今年一月初，公司明確了“2+2”的戰(zhàn)略發(fā)展方向，中白跨境電商業(yè)務成為開公司著力打造的新業(yè)務之一。三月，合作伙伴優(yōu)矩互動成為園區(qū)居民企業(yè)，跨境電商工作開展按下了“快進鍵”。短短四個月，在公司戰(zhàn)略引領下，國家館項目團隊成功舉辦了白俄羅斯國家館開幕儀式，直播帶貨總銷售額突破百萬，吸引抖音粉絲近三十萬，實現(xiàn)了“從零到一”的突破，正式開啟了常態(tài)化運營京東和抖音“白俄羅斯國家館”的工作階段。

在這期間，項目團隊如何克服各種難題，又獲得了哪些經(jīng)驗成長？今天，我們通過項目復盤和團隊成員采訪回顧一下。

整合核心資源 發(fā)揮中白工業(yè)園平臺優(yōu)勢

2022年2月，李鐘漢總經(jīng)理在梳理新業(yè)務拓展思路時提出，要明確自身優(yōu)勢與核心資源，探索可持續(xù)的商業(yè)模式。“項目團隊通過與合作伙伴密切配合和充分的市場調(diào)研，逐漸完善了工作推進思路，確定了白俄羅斯產(chǎn)品全供應鏈開發(fā)模式?！眹茵^項目負責人吳鵬談到，我方的主要優(yōu)勢在于對白俄羅斯資源的協(xié)調(diào)對接，特別是在政府支持，產(chǎn)品選擇，貨源供應，主播達人等方面要發(fā)揮重要作用，同時還可以整合股東方面資源為項目提供供應鏈及物流保障。更為重要的是，白俄羅斯產(chǎn)品本身質(zhì)量高，品質(zhì)好，價格低，但在中國消費市場的知名度不高。如何突出白俄羅斯產(chǎn)品的綠色環(huán)保，生態(tài)健康，是白俄羅斯產(chǎn)品敲開中國市場大門的關鍵。

通過開發(fā)公司的積極協(xié)調(diào)，白俄羅斯政府考慮到中白工業(yè)園作為中白兩國最大的經(jīng)貿(mào)合作平臺的特殊作用，在4月中旬獨家授權開發(fā)公司在京東和抖音平臺開設“白俄羅斯國家館”，6月24日成功通過抖音官方藍V企業(yè)認證后，賬號粉絲數(shù)量快速增加。7月5日，白俄羅斯駐華大使尤里·先科做客抖音直播間，粉絲數(shù)量單日新增近15萬。官方背書快速獲得粉絲信任，為今后店鋪的運營打下堅實的基礎。

分工協(xié)作 建立互信共贏的伙伴關系

“在堅持戰(zhàn)略方向的前提下，保持對客戶和合作伙伴負責的態(tài)度，相互信任支持，取長補短，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，才能有效推動工作開展。”去年年底，李鐘漢總經(jīng)理初次拜訪了優(yōu)矩互動集團，共同探討了開展中白跨境電商合作的可能性，并在項目伊始就明確了與合作方開展工作的原則與方向。

四月，雙方進一步明確了業(yè)務模式及項目分工，優(yōu)矩公司開始在抖音平臺推出白俄羅斯相關的短視頻內(nèi)容，很快吸引了大量粉絲關注，在此期間國家館項目團隊根據(jù)視頻需要，積極提供當?shù)厮夭?，配合拍攝專題視頻，挑選推薦白俄羅斯短視頻達人等，提升了雙方的合作默契。在京東“白俄羅斯國家館”試運營的前一天，因物流受阻無法進行產(chǎn)品上架拍攝，得知消息后國家館項目團隊立即在白俄當?shù)夭少彯a(chǎn)品，開發(fā)公司宣傳推廣團隊根據(jù)產(chǎn)品上架要求，拍攝精美的產(chǎn)品圖，解決了燃眉之急，助推京東“白俄羅斯國家館”在6月15日如期試運營。

潛心行業(yè)學習 保持業(yè)務開發(fā)韌性

從“小白”到專家，踏實研究行業(yè)讓項目開花。“項目初期，對內(nèi)容電商的運營了解不多，但憑借之前積累的國際貿(mào)易相關工作經(jīng)驗，加上積極向同類電商公司討教行業(yè)規(guī)則、選品、倉配、成本核算等內(nèi)容，同時與優(yōu)矩團隊緊密地溝通，深入市場調(diào)研，逐漸對這個行業(yè)有了一定的了解”國家館項目總協(xié)調(diào)人蔡秀娟回憶說，“項目推進過程中，時間緊，任務重，每天都需要解決新的困難。團隊需要像海綿一樣每天吸收新的知識，了解電商的運營模式和規(guī)則?；诳偨?jīng)理指導我們的新業(yè)務開發(fā)原則，項目團隊很快形成了工作推進思路，在合作模式上與優(yōu)矩互動達成了一致，以‘白俄羅斯國家館’為項目核心的商業(yè)模式初見雛形?！?/p>

“白俄羅斯國家館”開幕儀式作為項目推進重要的里程碑，對項目品牌和營銷建設至關重要。但圍繞開幕儀式的籌備工作千頭萬緒，細節(jié)繁多。為了保證各項工作的有效執(zhí)行，項目團隊將事無巨細的工作編制成為詳細的活動執(zhí)行方案，確保責任分工到人，將復雜的工作分階段分步驟執(zhí)行。因疫情原因開幕儀式主辦場地從中國變更到白俄羅斯，舉辦時間也多次往后延，紛繁復雜的工作，不確定因素的干擾，都給項目團隊帶來巨大的壓力?！敖?jīng)得起挫折，受得了壓力，堅持下去就能看到希望。”吳鵬總是這樣激勵團隊。為確保工作有效落實，項目團隊每天總結工作進展，每周組織集體籌備工作會議，對推進工作進度，明確活動要求，確保完成效果起到積極的促進，讓項目組上下緊緊的擰成一股繩，穩(wěn)定了國家館項目團隊的信心。

眾人拾柴火焰高，開幕儀式上極具白俄羅斯民俗風情特色的開場表演和精心布置的特色展臺格外搶眼，白俄羅斯第一副總理斯諾普科夫還特地錄制了視頻致辭，中白兩國高級政府官員與數(shù)百位嘉賓參加活動，線上線下十幾個會場充分互動，開幕儀式獲得了中白兩國社會的廣泛好評。“無論是會務籌備工作，還是嘉賓的邀請和接待，都離不開開發(fā)公司各部門小伙伴們的辛苦付出?！眹茵^項目團隊成員感慨道，有了一個好的開始，我們更有信心做好“白俄羅斯國家館”的運營工作。